ウェブメディアサービスについて
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・ 会員登録をしたいのですが、どこから行えばいいですか？
こちらから会員登録にお進みください。
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・ 会員登録を行ったのですが、本登録用のメールが届きません。
当サービスからの自動返信メールが迷惑フォルダに入ってしまう事例が発生しています。
まずは迷惑メールフォルダに「仮登録○○○○」の件名のメールが届いていないかご確認いただけますでしょうか。それでも届いていない場合は、大変お手数をおかけいたしますが、
こちらのお問い合わせフォームから、ご連絡いただけますでしょうか。
※ドメイン指定の関係で届かない事例も発生しておりますので、お手数をおかけいたしますが何卒よろしくお願いいたします。お問合せフォームからお問い合わせいただいても、こちらからの返信メールがはじかれて返ってくる事例もいくつか発生しておりますので、必ず複数のアドレスでお送りください。
また、TwitterやInstagramのダイレクトメッセージで送っていただけると確実にご連絡が出来るかと思います。
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・ 課金額を教えてください。
月額550円（税込）の自動課金制になります。
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・ 課金のタイミングはいつですか？
会員登録日が会員初月の課金日となります。
それ以降は会員登録日と同日が課金日になりますが、クレジットカード会社によって引き落としのタイミングは異なります。 -
・ 領収書の発行はできますか？
当サービスのお支払いはクレジットカード決済のため、基本的には対応しておりません。
クレジットカードの明細を領収証としていただけますでしょうか。 -
・ 銀行引き落としの支払いはできますか？
恐れ入りますが、クレジットカード決済のみとなります。
ご了承ください。 -
・ SNSでの発信やメールマガジン等はやっていますか？
トップ画面の「LOGIN」をクリックし、「新規会員登録」のボタンを押すか、画面最下部の「アカウント登録」の画面からおすすみください。
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・ 退会方法が分かりません。
下記の手順にて退会処理が行えます。
1. ログイン
2. マイページに遷移
3. プロフィールを編集
4. アカウントを削除
※アカウントを削除された時点で、会員限定コンテンツの閲覧はできなくなります。
※アカウント削除を削除しますと、自動で退会処理が行われ、月額課金も停止されます。
※再入会の際は、再度、新規アカウントを登録いただけますでしょうか。
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・ クレジットカード情報を変更したいときはどうすればよいですか？
お手数をおかけして申し訳ございませんが、
退会処理（アカウント削除）していただき、あらためて新しいクレジットカード情報で
会員登録の手続きをお願いできますでしょうか。